| 16.02.2007 16:47:20 Дмитрий |
| Інше |
| Будет ли увеличиваться заработная плата у работников железной дороги в 2007году? Если да,то на сколько процентов,когда и в каких категориях? |
| Відповідь: Фінансовим планом на 2007 рік, затвердженим розпорядженням Кабінету Міністрів України, передбачено поквартальне підвищення фонду оплати праці в цілому за рік на 25% проти минулого року. |
| 16.02.2007 16:18:31 Сергей |
| Зміни графіка руху |
| Где можно узнать какие поезда будут отправлятся с нового Дарницкого вокзала? У меня билет на 25.02.07 на 169 скоростной експресс Киев-Львов. Где мне садиться на каком вокзале, учитывая что Киев-Луцк сегодня отправился с Дарницы? |
| Відповідь: Інформацію про відравлення поїзда можна дізнатися по телефону довідкового бюро 503 70 05. Інформація про станцію відправлення та станцію призначення вказана у проїзному документі, отже станція відправлення Київ-Пасажирський. Щодо відправлення ел/ поїзда підпищеного комфорту № 849/850 Київ-Луцьк, то він відправляється зі ст. Київ-Пасажирський. |
| 16.02.2007 15:13:58 Дарія |
| Зміни графіка руху |
| Поїзд Луганськ-Львів, № 322, 18 лютого 2007 року, коли (о котрій годині)він прибуває до Києва? |
| Відповідь: Інформацію про розклад руху вказаного поїзда можна подивитись тут : http://uz.gov.ua/index.php?m=services.transppl.ScheduleQra&f=ScheduleOra.Train&T1=1139&lng=uk |
| 16.02.2007 14:58:09 Оксана |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| День добрый. Я из Минска. Скажите пожалуйста можно ли забронировать заранее на поезд и есть ли ограничения через сколько дней после бронирование нужно выкупить билет? Сколько стоят услуги по бронированию? Спасибо! |
| Відповідь: В Київі забронювати проїзні документи можливо по тел. 503-60-51, 465-19-17. Викупити проїзні документи потрібно на протязі 3 діб. Вартість послуги бронювання проїзних документів станом на 22.02.07р. складає 6 грн за 1 проїзний документ |
| 16.02.2007 12:08:42 В |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Підскажіть що необхідно для створення елементарних умов перевезення пасажирів? Після кожної поїздки у поїзді Київ-Гусятин необхідно проходити курс лікування від простуди. Віконні прорізи зовсім непідготовлені до зими, сквозить, навіть задуває снігом. Допоможіть, втомився від лікування. Спасибі! |
| Відповідь: Для забезпечення своєчасної підготовки пасажирських вагонів до зимових перевезень, якісного обслуговування пасажирів всі пасажирські вагони в термін до 25 жовтня пройшли єдину технічну ревізію згідно "Положення про єдину технічну ревізію, зимове та літнє обслуговування пасажирських вагонів", при якому всі технічні несправності усуваються, а вікна ущільнюються. Крім того для створення належних умов перевезення пасажирів, підритмання у належному санітарно-технічному стані всіх пасажирських вагонів, які входять до складу поїзду, перед кожним відправленням в рейс вони проходять відповідну підготовку, в тому числі причіпна група вагонів сполученням Київ-Гусятин. Для більш детального розслідування, викладеного у Вашому зверненні просимо повідомити на нашу адресу дату Вашого прямування причіпною групою вагонів Київ-Гусятин, номер вагону та місце згідно придбаного проїзного документа. Адреса: Південно-Західна залізниця. 01034, м. Київ, вул. Лисенка, 6. |
| 16.02.2007 11:15:27 Сергій |
| Інше |
| Де можна дізнатися які саме потяги будуть відправлятися з Дарницького вокзалу |
| Відповідь: Інформацію Ви можете дізнатися в довідково бюро за телефоним номером: 503-70-05 |
| 15.02.2007 20:02:20 |
| Пропозиції |
| Є прямі поїзди: Берлін - Донецьк Берлін - Дніпропетровськ Берлін - Сімферополь Берлін - Харків Я розумію, що є лише один поїзд: Берлін - Київ, а далі їдуть причепні вагони. Придбати квиток у Німеччині у ці причепні вагони неможливо, бо вони не внесені до німецького розкладу. В українському - є, а в німецькому - немає. Я особисто не можу придбати квиток Берлін - Дніпропетровськ. Це тягнеться з року в рік. Надайте інформацію німецьким колегам, або ж приберіть її з українського розкладу. Це й буде крок до Європи, а не балаканина. Два роки тому я вимушений був ночувати на холодному Київськомцу вокзалі через помилку в українському розкладі. Ніхто не вибачився. не компенсував, а чергові, що обходять зали очікування, забули сказати що існує недорогий теплий зал очікування у головному приміщенні вокзалу! Я не буду виколристовувати нецензурні вислови, як ви прохаєте. Сподіваюсь, як "освіччені" люди ви про себе самі все скажете. Без усякої поваги Євген Смотрицький |
| Відповідь: Ваше звернення уважно розглянуто. Нажаль Ви не вказуєть коли саме зверталися до каси в Берліні за придбанням проїзних документів, тому провести детальне розслідування немає можливості. До Берліну буде направлено листа для вирішення даного питання. |
| 15.02.2007 19:21:58 Олександр |
| Інше |
| Як розраховується касовий збір? Де він нараховується і за що? |
| Відповідь: Шановний Олександре! Ваше звернення розглянуто Головним пасажирським управлінням та повідомляємо. Згідно з п. 1.8. Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України (далі правила) „Проїзний документ - документ встановленого зразка, який посвідчує право пасажира на проїзд залізничним транспортом. Складовими вартості проїзного документа є: - плацкарта - частина вартості проїзду, змінювана залежно від категорії вагона, поїзда, що компенсує витрати на підготовку в рейс та обслуговування вагона; - квиток - частина вартості проїзду, змінювана залежно від категорії вагона та поїзда, що компенсує витрати на переміщення вагона. До складових вартості проїзного документа включається також плата (збір), передбачена законодавством: податок на додану вартість, страховий збір, плата за продаж проїзного документа (комісійний збір). При оформленні проїзду із використанням автоматизованих систем, складові вартості проїзного документа мають шифри, встановлені технологічними процесами відповідних систем”. Згідно з п.6.5.2. Правил „Плата за послуги з оформленням проїзних документів не стягується, якщо вартість проїзду (сума квитка і плацкарти) є меншою від подвійного її розміру”. До розрахунку вартості послуг продажу проїзних документів проводиться по фактичних прямих витрат на утримання кас. Витрати складаються з основної та додаткової заробітної плати квиткових касирів, відрахувань на соціальні заходи, матеріалів для ремонту та обслуговування кас, витрати на вивіз сміття, дезинфекцію, інкасацію, оплату рахунків за опалення та воду, охорона кас та інші витрати. Вартість послуг продажу проїзних документів (комісійного збору) залізницями встановлюється самостійно у зв’язку з тим, що залізниці є юридичними особами, які відповідно до ст. ст. 19, 42, 43, 55 Господарського кодексу України самостійно здійснюють господарську діяльність, що не суперечить законодавству. З 01.03.07р. на всіх залізницях встановлюється єдина ціна надання послуги при продажу проїзного документа (комісійний збір) у напрямку „туди” та „назад”. |
| 15.02.2007 17:21:06 Анжелика |
| Інше |
| Доброго времени суток! Подскажите,куда обратиться по поводу возможного устройства на работу?e-mail отдела кадров или что-нибудь в регионе АРКрым Ленинский р-он п.г.т.Ленино. Спасибо за уделенное мне время. Благ и процветания всем Вам! |
| Відповідь: Уважаемая Анжелика Викторовна! По Вашему запросу сообщаем, что ближайшим структурным подразделением Приднепровской железной дороги к указанному в обращении почтовому адресу является станция Семь Колодязей принадлежности Крымской дирекции железнодорожных перевозок. По поводу получения информации о возможном трудоустройстве обращайтесь в отдел кадров вышеуказанной дирекции по адресу г. Симферополь, ул. Павленко, д.34, контактный телефон в Симферополе 66-31-20. Так же возможно обратиться в отдел кадров станции Керчь по адресу г. Керчь, пл. Привокзальная, д.3, контактный телефон в Керчи 79-8-51 |
| 15.02.2007 14:43:24 Виталий |
| Інше |
| Здравствуйте!Сколько стоит билет с Киева до Воронежа №332к |
| Відповідь: Інформацію, щодо вартості квитка можна отримати за телефоном (044) 503-70-05 |