| 23.02.2007 11:53:48 Дмитро |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Чи можливо, при отриманні квитка на проїзд в приміському з/д транспорті, для отримання знижки, як студент, пред"являючи замість студентського китка картку студента "Isic", яка також має фотокартку |
| Відповідь: Оформлення пільгового проїзду здійснюється тільки на підставі студентських та учнівських квитків, затверджених наказами Мінистерства освіти та науки України від 10.12.2003р. № 810 “Про затвердження студентського і учнівського квитка ” та від 28.09.2004р. № 760 “Про внесення змін до зразків і опису студентського і учнівського квитків”. |
| 23.02.2007 11:46:16 Євген |
| Пропозиції |
| На Вашому сайті функція "Написати веб-майстру" не працює. Або налаштуйте, або приберіть. |
| Відповідь: Шановний Євгене. Можливо проблема полягає в параметрах Simple MAPI на Вашому комп'ютері. Раджу Вам перевірити, чи встаноалено в налаштуваннях броузера, яким ви користуєтесь, поштову програму, що використовується за замовчанням; або, чи встановлено в налаштуваннях Вашої поштової програми опція "оброрбник запитів Simple MAPI" |
| 23.02.2007 10:58:54 Тетяна |
| Інше |
| чи існують знижки для ветеранів праці та пенсіонерів на міжміські квитки? |
| Відповідь: Ні не мають, тілки на приміське сполучення. |
| 23.02.2007 10:55:54 Олена |
| Інше |
| Доброго дня! Я купила квиток на електропоїзд 833 до Хмельницького на 02.03, але на сайті написано, шо цей поїзд відмінено 06.01.2007. Питання: поїзд таки буде? Його не відмінили? Дякую. |
| Відповідь: Повідомляємо, що електропїзд підвищеного комфорту № 833/834 сполученням Київ-Хмельницький не відмінявся і курсує цілорічно, відправленням з Києва по п'ятницям та суботам, зворотно з Хмельницького по суботам та неділям. |
| 23.02.2007 10:01:23 |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Прокоментируйте, пожалуста, ситуацию с поездом "Керчь-Симферополь". Какие именно изменения коснулись этого поезда, и чем они обоснованы! |
| Відповідь: На основі аналізу пасажиропотоку поїзда №616/615 Сімферополь - Керч встановлено, що 95% пасажирів слідує на короткі відстані, тобто прямий пасажиропоток від станції Сімферополь до станції Керч відсутній. Для поліпшення економічних показників залізниці з 23 лютого 2007 року поїзд №616/615 переведено у категорію приміських поїздів із збереженням існуючого розкладу руху. Вагони в складі поїзда №616/615 Сімферополь - Керч курсували загальними місцями, при цьому вартість проїзду від Сімферополя до Керчі у такому вагоні складала 10 грн. 86 коп., а у зв'язку з проведеними змінами вартість проїзду, як у приміському сполученні, складає 8 грн. 12 коп. |
| 23.02.2007 09:57:36 Паша |
| Інше |
| Де можна взнати адресу залізничних кас міста Київ? І чи потрібно доплочувати за білет, якщо купувати не у касах центрального вокзалу? |
| Відповідь: Адреси залізничних кас у м.Києві по даному посиланні: http://www.uz.gov.ua/index.php?m=info.dict&f=Doc.View&p=tel_kassy&lng=uk Щодо доплати, то необхідно. |
| 23.02.2007 09:22:55 Сергій |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Доброго дня. Чому на станції Караваєві дачі квитки на електропотяги повишаної комфортабельності коштують на 6 гривнів дорожче? |
| Відповідь: Дана каса являється філією кас попереднього продажу квитків, в яких продаж проїзних документів здійснюється зі сплатою пасажиром вартості послуг. Прейскурант цін на послуги розміщений на вікні каси. |
| 22.02.2007 22:45:01 Дмитрий |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Вопрос к Одесской железной дороге. Между Николаевом/Херсоном и Днепропетровском ходит единственный поезд - 65/66 Николаев-Москва. В стоимость билета включена стоимость постели, так как поезд межгосударственный. Поезд на этом участке идет днем, поэтому постель никому не нужна. Есть 3 варианта решения этой проблемы: 1. Отменить обязательное включение постели в стоимость билета в этом поезде, в случае покупки билета между украинскими станциями. 2. Добавить в схему поезда общий вагон. 3. Ввести новый поезд Николаев-Днепропетровск. Надеюсь, вы рассмотрите эти варианты и примите разумное решение. |
| Відповідь: 1.Продаж проїзних документів разом із вартістю постільної білизни в усі вагони фірмових поїздів, групи класних вагонів формування залізниць України та на всі поїзди та причіпні вагони, які курсують у міжнародному сполученні з країнами СНД та Балтії на весь шлях прямування здійснюється з 15.02.2007року на підставі вказівки Укрзалізниці від 02.02.2007 № Ц-2/19. 2.У схемі поїзда № 66/65 сполученням Миколаїв-Москва, затвердженій начальником Головного пасажирського управління Укрзалізниці на 2006 – 2007роки, курсування загального вагона не передбачено. При розробці схеми поїзду на 2007-2008 роки це питання буде розглянуто. 3.На дільниці Миколаїв-Херсон-Апостолове курсують два поїзди місцевого сполучення № 612/611 Миколаїв-Нікополь та № 628/627 Миколаїв-Кривий Ріг, тому введення поїзда, сполученням Миколаїв-Дніпропетровськ, є недоцільним. |
| 22.02.2007 22:44:48 Небава |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Як знайти розклад електропоїздів підвищеної комфортабельності |
| Відповідь: Нумерація електропоїздів підвищеної комфортності 801-849. Розклад руху поїздів за даним посиланням http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleQra&lng=uk |
| 22.02.2007 19:25:30 Євгенія |
| Інше |
| Поясніть, будь ласка, як вирахувати можливість відправлення з Вінниці до Івано-Франковська поїздом 269 (Київ - Івано-Франківськ), якщо періодичність визначена як "за вказівкою; призначено 16.02.07". ( А саме: чи можливо виїхати з Вінниці 29.04.07 о 1 год 43хв?) Дякую |
| Відповідь: Періодичність курсування поїзду як "за вказівкою" означає, що поїзд призначається лише при умові достатнього поиту в цьому напрямку та на визначені дати, тому вирахувати не можливо. Виїхати з Вінниці до Івано-Франківська можливо іншими поїздами, http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleQra&lng=uk |