На вокзалах організовано пункти надання інформативної допомоги кримчанам
З метою забезпечення прийому громадян – жителів АР Крим, які змушені виїхати з півострова, – Укрзалізниця облаштувала в приміщеннях залізничних вокзалів спеціальні кімнати, де представники місцевих органів влади, служб соціальної та медичної допомоги надаватимуть їм допомогу. Зокрема, інформативні пункти діятимуть на вокзалах у всіх обласних центрах.
|
Вокзал |
Місце розташування кімнати |
Забезпечено засобами зв’язку |
|
|
Перелік |
№ тел. |
||
|
Львів |
1-й поверх головної будівлі вокзалу |
Телефон, Wi-Fi, ПК |
032-226-19-06 032-226-20-59 |
|
Тернопіль |
пл. Привокзальна, (з лівої сторони від центрального входу в вокзал, з торця (Ізолятор)) |
Телефон |
0352-47-21-70 |
|
Рівне |
1-й поверх біля медпункту |
Телефон |
0362-42-20-23 |
|
Івано-Франківськ |
2-й поверх Кабінет заступника начальника вокзалу |
Телефон, Інтернет, факс |
0342-59-29-23
|
|
Чернівці |
Кабінет заступника начальника вокзалу |
Телефон |
0372-59-23-40 |
|
Ужгород |
2 поверх адмінбудівлі |
Телефон, ПК |
0312-69-22-35 |
|
Луцьк |
3-й поверх, в будівлі вокзалу |
Телефон |
0332-23-22-75
|
|
Одеса-Головна |
Кімната відпочинку №1 |
Телефон, Wi-Fi |
048-727-13-69
|
|
Херсон |
Зал підвищеного комфорту, відокремлене приміщення |
Телефон, Wi-Fi |
0552-48-38-82 |
|
Миколаїв |
Сервісний центр, ізольована кімната |
Телефон, Інтернет |
0512-49-52-65 |
|
Черкаси |
Кімната відпочинку (1-й поверх) |
Телефон, Wi-Fi |
0472-399-253 |
|
Кіровоград |
Адміністративна частина будівлі вокзалу, 1 поверх (ізольована кімната) |
Телефон, Wi-Fi |
0522-22-86-22 |
|
Харків-Пасажирський |
Зал сервіс-центру, |
Телефон, ПК, Інтернет, Wi-Fi |
057-724-41-83 |
|
Суми |
Сервіс-центр |
Телефон Wi-Fi |
0542-719-559
|
|
Полтава-Південна |
кімнати відпочинку |
Телефон |
0532-512-494 |
|
Дніпропетровськ |
Сервіс-центр №2 |
Телефон |
056-793-48-16 |
|
Запоріжжя-1 |
Перший поверх в будинку вокзалу |
Телефон |
061-720-11-66 |
|
Київ-Пасажирський |
Сервіс центр (Центральний вокзал) |
Телефон, Wi-Fi, ПК |
(044) 465-20-83 Міський координаційний центр: (044)497-57-15 (044)408-53-77 (044)404-33-20 |
|
Вінниця |
Платний зал |
Телефон, Інтернет |
043-2-63-24-43 |
|
Хмельницький |
Резервна квиткова каса в залі очікування |
Телефон |
038-2-65-64-99 |
|
Чернігів |
Кабінет чергового по вокзалу, завідуючий касами |
Телефон |
046-2-65-75-55 |
|
Житомир |
Зал засідань |
Телефон, WI-FI |
041-2-44-48-35 |
Уся інформація стосовно функціонування зазначених пунктів висвітлюється та змінюється в оперативному режимі на офіційних сайтах залізниць та Укрзалізниці і надається безпосередньо на вокзалах.
Також громадяни України, які виїхали з Автономної Республіки Крим та міста Севастополя на тимчасове місце перебування до інших регіонів України, можуть отримати консультації та сприяння у вирішенні питань органами виконавчої влади за телефоном урядової «гарячої лінії»: 0-800-507-309 (дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні).
Звернутися можна і на веб-сайт www.ukc.gov.ua
Урядова телефонна «гаряча лінія» працює цілодобово
З питань транспортного забезпечення можна звертатися за телефонами Мінінфраструктури:
|
Прізвище та ініціали |
Посада |
Контактний телефон |
|
Мінаєв Олександр Борисович |
Оперативний черговий Мінінфраструктури |
351-40-48 093-864-02-30 Цілодобово |
|
Довідкова Мінінфраструктури |
Цілодобово |
351-50-09 Цілодобово |
|
Миргородський Валентин Іванович |
Начальник відділу діловодства та роботи зі зверненнями громадян |
351-40-35 351-48-01 Робочий час |
