Укрзалізниця

Український центр по обслуговуванню пасажирів
на залізничному транспорті

Змінив місце розташування та знаходиться за адресою:

м. Київ пл. Вокзальна 1 (Південний вокзал)

Режим роботи з 7:00 до 21:00

          Основним напрямком діяльності є надання комплексу послуг для населення в сфері пасажирських перевезень залізницею:

- оформлення проїзних документів у напрямку «туди» і «зворотньо» у внутрішньому і міжнародному сполученнях попередньо та в добу відправлення;

- приймання колективних заявок на резервування місць у поїздах від організацій та установ в Центрі обслуговування пасажирів за адресою м. Київ, пл. Вокзальна, 1 (3 поверх Південного вокзалу)  та по електронній пошті  irv-ucop@sw.uz.gov.ua;

- доставка попередньо замовлених проїзних документів за адресою замовника по м. Києву  за телефоном 309-70-50;

- приймання замовлення на включення спеціальних вагонів для перевезення осіб з інвалідністю, які для переміщення користуються кріслом колісним;

- Оформлення проїзних документів в бюро замовлень з послідуючим викупом пасажиром у касі № 48 за адресою м. Київ пл. Вокзальна 1 (Південний вокзал), за телефоном +38(044) 465-19-17;

- Пасажир має можливість оформити проїзні документи в поїзді № 29/30  в VIР -вагоні сполученням Київ – Ужгород. Квитки можна замовити за телефоном 465-19-17 або безпосередньо у квитковій касі.

По районах міста Києва відкриті філії квиткових кас з продажу проїзних документів за адресами: