Друк

Вокзал станції Помічна

27030, м. Помічна, вул. Вокзальна, 15

Телефони:

Телефон довідкового бюро ( чергового по вокзалу ) – 98 340 26-04

Історія побудови вокзалу

 

Пасажирський вокзал Помічна збудовано на станції Помічна у 1951 році.

На даний час вокзал ст. Помічна є вокзалом 3 класу. Головне завдання функціонування вокзалу - якісне та культурне обслуговування пасажирів, оформлення проїзних документів в прямому, місцевому і приміському сполученні, надання широкого спектру послуг пасажирам.

Вокзал ст. Помічна розташований у центрі  міста Помічна Кіровоградської області, та є складовою частиною виробничого підрозділу «Знам’янська дирекція залізничних перевезень». Начальник вокзалу безпосередньо підпорядковується начальнику станції Помічна.

Вокзал ст. Помічна являє собою сукупність будівель та споруд, та включає в себе безпосередньо будівлю вокзалу, будівлі безкоштовного перонного туалету, будівлю багажного відділення, пасажирські перони - Кіровський та Бахмачський. Приймання та відправлення пасажирських і приміських поїздів з/до вокзалу ст. Помічна здійснюється з 1та 2-ї  колій, зі сторони ст. Шевченко, ст. Кропивницький, ст.Долинська, ст. Подільськ та ст.Вознесенськ. Біля кожної колії є низька пасажирська платформа. Для виходу до центральної частини міста в наявності  пішохідний міст, для автомобільного транспорту  –  автомобільна дорога.

Для забезпечення тимчасового відпочинку  пасажирів, які будуть від’їджати, на вокзалі функціонують:  зал очікування транзитних пасажирів на 108 місць (безкоштовний) та  зал підвищеного комфорту (платний).

Безкоштовний зал очікування забезпечено гучномовно-оповіщувальною системою, обладнаний кріслами для сидіння. У безкоштовному залі очікування розташована 1 лава на 4 місця для сидіння  осіб з обмеженими фізичними можливостями, яка позначена відповідним покажчиком.

 Зал очікування підвищеного комфорту розрахований на 24 посадочних місць, забезпечений гучномовно-оповіщувальною системою, та укомплектований м’якими меблями для сидіння, телевізором, журнальними столиками, дитячим куточком. У залі виділено окремі місця для осіб з обмеженими фізичними можливостями, які позначені відповідним покажчиками та обладнана кнопка виклику персоналу вокзалу.

            Режим роботи – цілодобовий.    Інформація про вартість та перелік послуг, які можна отримати в залі очікування підвищеного комфорту, розташована в вестибюлі вокзалу, касовому залі, залі підвищенного комфорту в доступному для пасажирів місці.

Для обслуговування пасажирів на пероні вокзалу функціонує  безкоштовний перонний туалет. Режим роботи – цілодобовий. Будівля перонного туалету облаштована кабінкками для осіб з обмеженими фізичними можливостями.

Для пасажирів з обмеженими фізичними можливостями територія вокзалу  позначена маршрутами руху; встановлено кнопку виклику  біля входу в вестибюль вокзалу з Бахмачського перону та залі підвищеного комфорту; в наявності піктограми та інформаційні покажчики, стенди.

Квитково-касове обслуговування пасажирів на вокзалі ст. Помічна здійснюється в касовому залі та забезпечується змішаними квитковими касами  №1, №2.

Каси №1, працюює цілодобово, каса №2 працює щодня до 17.10 год.  Для інформування пасажирів графік роботи кас розміщено на окремих інформаційних табличках, на вікні кожної квиткової каси.

В літній період через Помічну проходить 11 пар  швидких і пасажирських поїздів ,  6 пар приміських та 6 пар дизель(електро)поїздів.

На вокзалі пасажирам надається широкий спектр послуг:

№ п/п

Найменування послуги

вартість,

грн

 

Робота багажного відділення

 

1

Зберігання вантажу і вантажобагажу за першу добу

16,45

2

Зберігання вантажу і вантажобагажу за наступну добу

16,45

3

Зберігання крупногабаритних речей і предметів

18,56

4

Зберігання велосипедів за добу в приміщенні багажного відділення

6,90

5

Попередній прийом багажу і вантажобагажу від громадян і підприємств

17,51

6

Перевірка ваги багажу  та вантажобагажу

12,19

7

Надання відправнику бланка заявки на відправлення вантажу і багажу

6,36

8

Повідомлення про прибуття вантажу на ст. Помічна по телефону в межах міста

6,36

9

На повідомлення про прибуття вантажу на ст. Помічна поштою

13,26

10

Надання усної консультації по перевезенню та упакуванню багажу (вантажобагажу)

6,36

11

Перевезення багажним візком вантажу по станції Помічна протягом 1 години

20,15

12

Виклик таксі по службовому телефону

7,96

 

Послуги довідкового бюро

 

13

Видача письмової довідки

10,08

14

Оголошення по радіо в рекламних цілях

10,08

15

Надання усної довідки по СНД

6,90

 

16

Зберігання ручної поклажі в службовому приміщенні вокзалу

10,61

 

Офісні послуги

 

17

Підзарядка ноутка

12,73

18

Підзарядка мобільного телефону

9,55

19

Користування розеткою (електрочайником)

7,42

 

Послуги залу

 

 

20

Користування послугами в залі очікування підвищеної комфортності вокзалу  до 1-єї години (за одне місце)

5,83

 

21

Користування послугами в залі очікування підвищеної комфортності вокзалу  до 4-х години (за одне місце)

19,09

 

 

22

Користування залом підвищеної комфортності в приміщенні вокзалу для проведення нарад впродовж 1 години

97,60

 

23

Зберігання крупногабритних речей в залі підвищеної комфортності в присутності власника (впродовж доби)

6,36

 

Послуги кімнатами відпочинку

 

24

Бронювання кімнати відпочинку

10,40

 

 

25

Проживання в 1 - місній кімнаті відпочинку  впродовж 1 доби:
* з туристичним збором

228,39

 

26

 

Проживання в 1- місній кімнаті відпочинку підвищеної комфортності  впродовж 1 доби:
* з туристичним збором

247,43

27

Проживання в 3-місній кімнаті відпочинку   впродовж 1 доби, за 1 місце:
* з туристичним збором

133,34

28

Користування праскою в кімнаті відпочинку протягом 20 хвилин

10,08

29

Користування душевою в кімнаті відпочинку вокзалу протягом 20 хвилин

23,33

30

Користування мікрохвильовою піччю протягом 5 хвилини

6,90

 

Інші послуги

 

31

Зняття забутих речей з поїзда по станції

22,27

32

Зберігання забутих та знайдених речей у службовому приміщенні вокзалу

10,08

 

Pежим роботи квиткової каси станції Помічна:

Каса№ 1:    цілодобова

                      перерва  з  13.15 до 14.45

 

Каса №2     денна з 07.40 до 17.10

                     перерва   з 12.10 до 13.10  

 

Повідомляємо щодо відкриття на вокзалі станції квиткової каси з оформлення проїзних документів на автобуси, як по території України, так і за її межами. Дана послуга надасть можливість покращити якість обслуговування пасажирів, адже тепер планувати свою поїздку можливо залізничним транспортом з пересадкою  на автобус не відходячи від квиткової каси.

Послуги вагона-автомобілевоза     

ПАТ «Укрзалізниця» пропонує скористатись послугою перевезення автомобіля вагоном-автомобілевозом, а також подорожувати поїздом разом із власним автомобілем.

Скориставшись послугою вагонів-автомобілевозів можна, незалежно від погодних умов, доїхати до місця призначення найбільш безпечним транспортом зі своїм автомобілем, при цьому відпочиваючи в комфортних умовах та зберігаючи ресурс автомобіля.

 

Вагони-автомобілевози курсують у складі наступних поїздів:

 

Сполучення

У складі поїзда

Періодичність

Дніпро - Київ

№ 79/80 Дніпро - Київ

Із Дніпра по 2,4,6 днях, із Києва по 3,5,7 днях

Дніпро - Львів

№ 41/42 Дніпро - Трускавець*

Із Дніпра по парних  числах , із Львова по непарних числах

Дніпро - Одеса

№ 53/54 Дніпро - Одеса

Із Дніпра та Одеси 1 раз на 4 дні

Харків - Львів

№ 15/16 Харків – Рахів (№ 17/18 Харків – Ужгород)

Із Харкова по 1, 5 днях, із Львова по 2,6 днях

Харків - Одеса

№ 7/8 Харків – Одеса

Із Харкова по 3 днях тижня, із Одеси по 4 днях тижня

Київ - Ужгород

№ 29/30 Київ – Ужгород

Із Києва по 4,5,6,7 днях із Ужгорода по 5,6,7,1 днях

Київ - Львів

№ 49/50 Київ - Трускавець

Із Києва по 5 днях, із Львова по 7 днях

Одеса - Львів

№ 12/11 Одеса - Львів

Із Одеси: 8 р. на місяць у липні;
8 р. на місяць у серпні;
7 р. на місяць у вересні.

Із Львова: 8 р. на місяць у липні;
9 р. на місяць у серпні;
7 р. на місяць у вересні.

 

 

Звертаємо увагу: При плануванні перевезення автомобілів вагонами-автомобілевозами з/до м. Одеса та м. Дніпро обов’язково, уточнюйте періодичність та напрямки курсування вагонів-автомобілевозів за наступними номерами телефонів:

-          у м. Одеса: (048) 727-48-77, 727-42-55; 

-          у м. Дніпро: (056)793-52-96, (056)793-52-62.

 

Вагон-автомобілевоз – це цілісно металевий вагон, у якому передбачені спеціальні засоби для кріплення автомобіля, а також система охорони. Його місткість 4-8 автомобілів залежно від габаритів. Вагон-автомобілевоз супроводжує провідник, який оформляє опис транспортного засобу, координує завантаження/вивантаження та забезпечує збереження авто на шляху прямування.

 

Отримати інформацію щодо перевезення автомобіля (курсування вагона-автомобілевоза та наявність місць) можна у багажних відділеннях на станціях відправлення:

 

-          Київ, пл. Вокзальна, 1, тел. (044) 465-20-55;

-          Дніпро, пл. Вокзальна, 11, тел. (056)793-52-96 (62);

-          Львів, пл. Двірцева, 1, тел. (032) 226-20-62 (64);

-          Одеса, пл. Привокзальна, 2, тел. (048) 727-48-77, 727-42-55; Режим роботи багажного відділення: 08:00-17:00 щоденно, крім вихідних та святкових днів, обід 12.00-13.00 (режим роботи коригується залежно  від періодичності  курсування багажних вагонів та вагонів-автомобілевозів)

-          Ужгород, вул. Станційна, 9, тел. (0312) 69-29-62 або (0312) 69-36-03;

-          Харків, майдан Привокзальний, 1, тел. (057) 712-20-28 (з 8:00 до 19:00, щоденно), 724-22-02, 724-21-23 (з 8:00 до 17:00, крім суботи та неділі).

 Вартість перевезення автомобілів за напрямками 

У багажних відділеннях вокзалів Київ-Пасажирський, Дніпро, Одеса-Головна, Харків-Пасажирський  та Львів пасажири мають змогу скористатись послугою перевезення автомобілів у вагоні-автомобілевозі. На даний час вагони-автомобілевози курсують за напрямками:

-        Київ – Дніпро,

-        Київ – Львів,

-        Київ – Ужгород,

-        Дніпро – Львів,

-        Дніпро-Одеса-Дніпро,

-        Одеса-Львів-Одеса,

-        Харків – Одеса–-Харків,

-        Харків – Львів.

 

У перспективі таку послугу планується впровадити і за іншими напрямками.

Скориставшись такою послугою, водій не тільки заощадить кошти на паливо, уникне додаткових витрат на амортизацію автомобіля, а й за будь-яких погодних умов безпечно дістанеться до пункту призначення.

Оформлення автомобілів та отримання після перевезення здійснюється щоденно в багажних відділеннях вокзалів з 8:00 до 12:00 та з 13:00 до 17:00. Перевезення автомобіля та оформлення проїзних документів для пасажирів, які супроводжують автомобіль, можливо оформити одночасно в обох напрямках.

Вартість перевезення автомобіля залежить від його ваги та дальності поїздки (вартість перевезення та додаткових послуг наведено у таблицях нижче).
        

Вартість провізної плати за перевезення автомобіля
у вагоні-автомобілевозі

№ поїзда

Сполучення

Вартість перевізної плати
за 100 кг ваги автомобіля
в одну сторону (грн)

№79/80

Дніпро - Київ - Дніпро

77,04

№ 41/42

Дніпро - Львів - Дніпро

126,72

№ 53/54

Дніпро - Одеса - Дніпро

90

№ 15/16

Харків - Львів - Харків

126,72

№ 7/8

Харків - Одеса - Харків

102,24

№ 29/30

Київ - Ужгород -Київ

110,64

№ 49/50

Київ- Львів - Київ

90

№12/11

Одеса-Львів-Одеса

102,24

 

Вартість послуг, які надаються на вокзалах при оформленні автомобіля
для перевезення у вагоні-автомобілевозі

Вартість послуг за оформлення автомобіля
на вокзалах (грн)

Вартість додаткових послуг, які надаються
на вокзалах (грн)

По вокзалу Київ-Пасажирський:

оформлення автомобіля до перевезення – 20,00
бронювання одного місця – 80,00
завантаження автомобіля до вагону – 350,00

вивантаження автомобіля – 130,00

Зберігання автомобіля (попереднє/понад добу перебування) – 100,00

По вокзалу Львів:

оформлення автомобіля до перевезення – 80,00
бронювання одного місця – 90,00
в’їзд на територію багажного відділення – 20,00
заявка – 25,00
маркування – 6,00

 

 

-

По вокзалу Ужгород

оформлення автомобіля до перевезення – 76,00

-

По вокзалу Дніпро:

оформлення автомобіля до перевезення – 80,00
бронювання одного місця  – 100,00

комплексне обслуговування відправника автомобілів та багажу – 240,00

Зберігання автомобіля (попереднє/понад добу перебування) – 100,00

По вокзалу станції Харків-Пасажирський:

оформлення автомобіля до перевезення – 20,00
бронювання одного місця –100,00
завантаження автомобіля – 150,00
вивантаження авто- 150,00

-довідка-17,00
-повідомлення по телефону-22,00