Адреса: 84109, м. Слов’янськ.

 вул. Привокзальна,1

 тел. 062-66-5-24-15 довідкове бюро

тел. 062-66-5-24-39 черговий по вокзалу

замовлення спеціальних вагонів для перевезення осіб з інвалідністю

та  замовлення групи з надання допомоги: (06266)-5-55-05; 5-22-49.

Послуги на вокзалі: оформлення проїзних , перевізних документів у далекому, місцевому та приміському сполученнях, повернення платежів за невикористані проїзні документи, поновлення проїзного документу, переоформлення проїзних документів, оформлення проїзних документів заброньованих та оплачених через мережу Інтернет та Укрпошту, оформлення послуги користуванням постільною білизною в поїзді, оформлення послуги з надання чаю в поїзді,платні довідки, оформлення замовлень на перевезення організованих груп пасажирів, оголошення через гучномовний зв’язок, зберігання речей в стаціонарній камері схову.

Надання за плату письмової та складної довідки,

Надання послуги з підзарядки мобільного пристрою за плату або безкоштовно за наявності проїзного документа на поточну дату від’їзду,

Надання послуги зберігання за плату речей у стаціонарній камері схову,

Надання послуги зберігання за плату великогабаритних речей,

Надання послуги зняття за плату з поїзда забутих речей пасажира,

Надання послуги платного  зберігання забутих, знайдених речей,

Надання послуги користування за плату платним туалетом або безкоштовно туалетом загального користування;

Надання послуги користування за плату платним залом очікування або безкоштовно залом очікування загального користування;

Надання платної довідки про вартість проїзду у поїзді для пред’явлення за місцем вимоги;

Користування кімнатою відпочинку для осіб з інвалідністю 1 групи з порушеннями зору, слуху та пасажирів на кріслах колісних.