Друк

Інспекція з контролю обслуговування пасажирів на вокзалах і в поїздах

Основні завдання - здійснення організації та проведення перевірок всіх типів пасажирських поїздів у внутрішньому та міжнародному сполученні, приміських поїздах, на вокзалах,  квиткових касах, роботи працівників сектору технологічного контролю та інших підприємствах залізничного транспорту, пов’язаних з обслуговуванням пасажирів, проведення перевірок роботи квиткових касирів, роз’їзних квиткових касирів, провідників пасажирських вагонів, начальників пасажирських поїздів ,старших стюардів, які здійснюють продаж проїзних документів, здійснення контролю за дотриманням вимог Статуту залізниць України, Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України, угод про залізничні міжнародні сполучення, інші нормативні документи, що визначають порядок і умови перевезень, користування засобами залізничного транспорту, перевірка технологічних процесів роботи підприємств залізничного транспорту та його дотримання в частині забезпечення якісного обслуговування пасажирів.

Керівництво:

  • Начальник інспеції – МИГАЛЬ Галина Леонтіївна

Контактна інформація:

  • Адреса: м. Київ, вул. Протасів Яр, 2
  • Телефон: 465-24-15
  • Факс – 465-24-16

.